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Termos de Uso

Última atualização:

Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização do site do Laboratório Unilab (UNILAB S/S LTDA, CNPJ 81.503.419/0001-68). Ao navegar por este site, você concorda com as condições abaixo. Se não concordar, por favor não o utilize.

1. Aceitação destes Termos

O uso deste site implica a aceitação integral e sem reservas destes Termos e da nossa Política de Privacidade. Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento, conforme a seção 13.

2. Sobre este site

Este é o site institucional do Laboratório Unilab, de caráter informativo. Ele apresenta o laboratório, as unidades, os convênios atendidos, o catálogo de exames e canais de contato. O site não realiza vendas, pagamentos nem agendamentos automáticos online.

O catálogo de exames é disponibilizado apenas para consulta. A disponibilidade, o preparo, o prazo de entrega e os valores de cada exame devem ser confirmados diretamente com o laboratório, pois podem variar e ser atualizados sem aviso prévio. A ausência de um exame na lista não significa que não o realizamos — fale conosco para confirmar.

4. Não substitui orientação médica

As informações deste site têm finalidade informativa e não constituem aconselhamento, diagnóstico ou tratamento médico. Resultados de exames devem sempre ser interpretados por um profissional de saúde habilitado. Não deixe de procurar orientação médica com base em conteúdo aqui publicado.

5. Portal de resultados

O acesso aos laudos pode ocorrer por um portal de resultados de acesso restrito, mediante credenciais pessoais e intransferíveis. Você é responsável por manter a confidencialidade do seu login e senha e por todas as atividades realizadas com eles. Comunique-nos imediatamente qualquer uso não autorizado.

6. Agendamento e atendimento

Agendamentos, orçamentos e dúvidas são tratados pelos canais oficiais de atendimento (WhatsApp, telefone e e-mail) indicados no site. As respostas ocorrem dentro do horário de funcionamento (Seg–Sex 7h–17h · Sáb 7h–11h).

7. Propriedade intelectual

A marca, o logotipo, os textos, as imagens e o layout deste site pertencem ao Laboratório Unilab ou são por ele licenciados, e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. É vedada a reprodução, cópia ou utilização sem autorização prévia e por escrito, salvo o uso pessoal e não comercial de consulta.

8. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links para serviços de terceiros — como WhatsApp, Instagram e o portal de resultados. Esses serviços possuem termos e políticas próprios, pelos quais não nos responsabilizamos. Ao acessá-los, você se sujeita às condições do respectivo terceiro.

9. Uso permitido e condutas vedadas

Ao utilizar o site, você concorda em não:

  • Utilizá-lo para fins ilícitos ou que violem estes Termos;
  • Tentar acessar áreas restritas, sistemas ou dados sem autorização;
  • Introduzir código malicioso ou comprometer a segurança e a disponibilidade do site;
  • Copiar, raspar (scraping) ou reutilizar o conteúdo de forma automatizada ou comercial sem autorização.

10. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter as informações corretas e atualizadas, mas elas são fornecidas "no estado em que se encontram", sem garantia de completude ou atualidade permanente. Na máxima extensão permitida em lei, o Laboratório Unilab não se responsabiliza por decisões tomadas exclusivamente com base no conteúdo do site, nem por danos decorrentes do uso ou da indisponibilidade dele.

11. Disponibilidade do site

Procuramos manter o site disponível e seguro, mas ele pode passar por interrupções para manutenção, atualizações ou por fatores fora do nosso controle. Não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros.

12. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais relacionados ao site e aos nossos serviços é descrito na nossa Política de Privacidade, elaborada em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

13. Alterações destes Termos

Podemos alterar estes Termos a qualquer tempo. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de "Última atualização" no topo. O uso continuado do site após mudanças significa a sua concordância com a versão atualizada.

14. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Marechal Cândido Rondon – PR para dirimir eventuais controvérsias, salvo disposição legal em contrário.